L’offre en ligne d’évasion continue à s’étendre et chaque nouvelle plateforme se présente comme un concurrent sérieux pour attirer les joueurs de par le monde. Parmi celles-ci, nous avons choisi de faire l’objet de notre analyse la marque MasterPlay, qui a gagné une importante reconnaissance au cours des dernières années en raison d’une stratégie marketing particulièrement efficace ainsi que de l’engagement de sa direction vis-à-vis du MasterPlay développement et amélioration constante de son offre. Mais qu’est-ce qui motive réellement les administrateurs ? Est-ce bien sûr la concurrence dans le jeu de hasard ou plutôt une envie d’améliorer le confort des joueurs en ligne ?
Dans l’essai qui suit, nous nous proposons de vous présenter les fonctionnalités et atouts majeurs qui font de MasterPlay un concurrent à redouter sur le marché. Nous allons aborder avec détails chaque composante clé du service offert par cette plateforme pour que notre lecteur puisse acquérir une opinion précise quant au potentiel de l’opérateur.
Un aperçu général
MasterPlay est un établissement d’jeu en ligne fondée sur les principes d’engagement total et diversité. La société offre à ses clients accès à plus de 500 jeux répartis entre plusieurs catégories comme les slots, roulettes, tableaux de jeu (Baccarat, Black Jack, etc.), lotteries et des émotions parmi lesquelles on retrouve le Bingo ou l’Eclipse. Le casino est également connu pour une stratégie de communication qui donne la priorité à l’immersion des joueurs dans les mondes virtuels offerts en ligne.
L'inscription
Compte tenu de ce que nous avons dit précédemment sur MasterPlay, vous pouvez facilement comprendre qu’il s’agit d’une plateforme extrêmement variée. Et c’est justement à la différence par rapport aux concurrents classiques du jeu en ligne qu'elle se distingue ; les jeux sont bien sûr accessibles sous une interface web mais aussi via l’utilisation d’appareils portables (ordinateur portable, tablette et smartphone) qui ont tous été améliorés de manière à accéder aux différentes sections qui intéressent. Nous allons aborder cette notion un peu plus en détail par la suite.
Pour inscrire une nouvelle carte MasterPlay ou pour créer un compte client via le site web du casino, vous n'avez qu'à suivre quelques étapes simples : cliquez d’abord sur l’icone « Se connecter » présentée à gauche dans chaque page et sélectionnez ensuite la section correspondant au terme qui indique « Créer un compte ». Une fenêtre va alors s'ouvrir.
Le processus de création d'un nouveau profil MasterPlay vous demande généralement le nom complet, votre date et lieu de naissance (à utiliser avec prudence). L’adresse e-mail et les coordonnées téléphoniques sont également des informations essentielles que la plateforme vous demande. Après cela, un code en fonction de l'état d'une personne lorsqu'elle joue par chance ou par nécessité est demandé au client ; il faut y répondre pour valider votre inscription.
La procédure d’ouverture de compte se termine bien sûr par la sélection du type de compte que vous souhaitez utiliser. Chaque profil dispose à cette fin, des types : « Compte standard », « Compte Premium » ou un « Profil VIP ». Le choix de ce dernier est généralement réservé aux joueurs les plus assidus qui ont gagné une certaine renommée en ligne.
Les fonctionnalités
Lorsque vous possédez votre compte, il s'agit d'y ajouter des données qui complèteront vos informations personnelles. Pour ce faire, rendez-vous dans la section « Profil » accessible via le menu principal au dessus de votre écran en cliquant sur votre nom et les points ou plus simplement votre photo (pour les joueurs). Vous aurez également l’occasion de mettre à jour les données que vous avez déjà saisies lors du premier processus. Un lien permettant d'accéder aux changements est disponible dans la partie « Mon compte ».
Les bonus
Il s’agit là d’une composante essentielle car elle donne accès à des espèces fictives qui peuvent être convertis en une valeur réelle (dénomination échangeable). Parmi les offres, vous retrouvez généralement : le « Bienvenue », celui pour nouveaux clients et celui destiné aux anciens ; de plus, l’offre est différente si elle s'adresse à un jeu particulier. Il serait intéressant que la plateforme nous propose régulièrement des récompenses mais il existe certaines contraintes pour lesquelles MasterPlay a prévu des astuces.
Afin de satisfaire le besoin d’un plus grand nombre, en particulier celui du joueur qui commence et ce depuis l'intérieur puisque bon nombre de jeux sont accessibles via son compte web mais aussi avec un appareil portable (sensible), la plateforme propose 5 accès différents à ces offres. Cependant, il est nécessaire d’effectuer une déposit pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités.
Les paiements
Une fois que le jeu a débuté et que les règles ont été respectées par toutes les parties impliquées, ce sera au tour de la plateforme MasterPlay de se servir de sa technique à l'inverse. Le processus est simple : une demande de déposit ou un retrait en cas d’un gain sera envoyée à votre compte bancaire et que vous gagniez.
Ainsi, il existe 5 différentes options de paiement :
1. Virement bancaire
2. Vérification sécurisée Mastercard (crédit ou carte prépayée), avec une rétention en cas d'annulation
3. Debit card (Visa Electron) et PayPal en fonction des limites de votre solde
- Transfert monétaire via Neteller.
Les jeux
Avec 500 plus de jeux au catalogue, vous disposez de différents choix de jeu ; parmi lesquels la plupart sont accessibles via le site web du casino et aussi sur un appareil portable avec ou sans connexion réseau Wi-Fi. Vous disposerez donc toujours d’un accès aux diverses fonctionnalités qui se trouvent disponibles pour chaque type de jeux que vous allez jouer.
Les fournisseurs
La gamme de jeux est élaborée par des constructeurs éminents, notamment :
1. Amatic (slots)
2. NetEnt
3. NextGen Gaming (jeux de roulette et les slots)
- MicroGaming
5. BetSoft (également pour la version mobile)
6. GameArt
7. 4ThePlayer.
L'intégration des jeux de table ou même le Bingo se trouvent disponibles dans toutes les plateformes en ligne, que cela soit via l’interface web ou celle du jeu. Cela nous permet ainsi d’avoir un aperçu global sur tout ce qui est disponible au sein de MasterPlay.
La version mobile
Afin de satisfaire aux besoins des joueurs de toutes sortes (c'est-à-dire les différentes conditions physiques), la plateforme propose 3 applications disponibles pour le téléchargement, l’une pour Android et deux autres pour iOS. Cela nous permet d’apprécier un confort qui est aussi très facile à utiliser.
Sécurité
Pour protéger votre profil personnel ainsi que vos données financières en cas de connexion ou déposit, chaque utilisation du site a des mises en garde dans le coin inférieur gauche. Elles indiquent notamment l'importance d'avoir une interface privée pour toute la navigation et les possibilités d'amélioration qui sont prévues par MasterPlay.
L’expérience utilisateur
Le casino propose des accès en temps réel aux fonctionnalités disponibles (casinos) mais aussi de plusieurs options qui vous donneront un aperçu du jeu, puisque l’interface est optimisée pour offrir le maximum d’évitement de soucis techniques comme la baisse ou augmentation fréquente et intense des jeux.
La rétention client
Puisque nous voulons être à votre disposition en permanence pour vous fournir les informations les plus précises, Masterplay a mis un système qui s'appelle l'assistant de chat. Grâce à ce service, il est possible de s’exprimer librement avec tout le monde et également d’échanger des informations pertinentes.
Évaluation
En conclusion, nous devons constater que bien qu’il soit difficile pour les joueurs d’avoir un accès parfaitement sécurisé aux différentes fonctionnalités de ce jeu en ligne, cependant, l'expérience utilisateur est au top et il n’y a rien à redire concernant la sécurité des données personnelles qui sont importantes dans le monde contemporain où presque tous les sites utilisent pour y gagner.
Par rapport aux autres plateformes, MasterPlay se distingue par une offre très large de jeux répartis sur divers types tels que les slots ainsi que les roulettes. Pour ce faire, l'équipe a mis en place des solutions permettant d’améliorer constamment son site en mettant à jour ses outils qui ne sont pas encore parfaitement développés pour garantir un maximum de profit sans perturbation.
En somme, la sécurité est assurée grâce aux réglages bien pensants concernant les cookies, l'activité et l'avertissement. Pour rappeler qu’il faut choisir le type d’écran qui fonctionne en mode dématérialisé lorsque vous êtes au domicile, il ne doit pas y avoir de conflit.
Dans la plateforme MasterPlay, le joueur dispose également de plusieurs options de jeu comme les versions de l'assistant et des jeux pour que soit possible d'y trouver son compte. Ainsi nous pouvons conclure par une très bonne évaluation générale qui résume parfaitement ses fonctionnalités et toutes les aides que vous pouvez obtenir en cas de problème ou nécessité.
Il est facile, sans avoir besoin de se déplacer pour se connecter depuis l'intérieur d'une maison. Il s’agit donc là des principales informations disponibles sur le casino MasterPlay mais également des raisons qui ont amené les administrateurs à se décider et donner la priorité au jeu virtuel en ligne.